Downloadlink wird nicht verschickt

[banjoboy]

Ich habe Zen Cart installiert, mich registriert und probeweise einen Downloadartikel gekauft. Es funktionierte alles - bis auf das Wichtigste: Ich erhielt keinen Download-Link. Das Attribut ist gesetzt und der Artikel ist mit der MP3-Datei verlinkt.

Unter Zahlungsarten PayPal IPN steht unter Auftragsstatus 'in Arbeit' - was heisst das?

PayPal-Einstellungen: siehe angehängte Datei.

Besten Dank für eure Hilfe!
Hans

[webchills]

Unter Zahlungsarten PayPal IPN steht unter Auftragsstatus 'in Arbeit' - was heisst das?

Das ist der Status den eine Bestellung einnimmt, wenn sie mit PayPal bezahlt wurde

Es wird kein Downloadlink verschickt, sondern der Download ist unter "Mein Konto" in der Bestellübersicht möglich, dort erscheint ein Downloadbutton.
Ebenso ist der Download direkt nach der Bestellung möglich, der Downloadbutton erscheint sofort auf der Bestellbestätigungsseite.

Voraussetzung:
Konfiguration > Attributeinstellungen
> Downloadmanger Wert für Bestellstatus ist richtig eingestellt
Nur wenn der Auftragsstatus größer/gleich dem eingegebenen Wert ist, können Download-Artikel heruntergeladen werden. Standard: 2

Damit der Download direkt bei bezahlten Bestellungen möglich ist hier also diesen Wert entsprechende Deinem Bestellstatus für PayPal einstellen.
Wird die Bestellung nicht sofort bezahlt, z.B. bei Banküberweisung sollten solche Bestellungen einen anderen Status bekommen, damit sie nicht sofort downloadbar sind. Bei solchen Bestellungen erscheint der Downloadbutton dann erst, wenn Du die Bestellung auf versendet gestellt hast (nach Zahlungseingang).

[banjoboy]

Danke, nur..... im Downloadmanager gibt es keinen Punkt 'Bestellstatus' oder 'Auftragsstatus'.

Ich sehe, wenn ich eingeloggt bin, bei meiner Bestellung keinen Downloadbutton. Vielleicht ist der Grund der, dass ich - völlig perplex - heute den Inhalt des Shops in einer ca. 200% gezoomten Ansicht wiederfinde. Es hat nichts mit der Zoomansicht oder der Schriftgrösse im Browser zu tun, die sind ganz normal bei 100% und mittelgrosse Schrift. Beim letzten Besuch war die Ansicht normal. Gibt es da eine Einstellung, die ich unbewusst verändert haben könnte? Der Navigationsbalken oben und unten mit 'Startseite Abmelden Mein Konto' etc. wird normal dargestellt, nicht gezoomt. Der gezoomte Inhalt führt dazu, dass ich nicht den ganzen Inhalt sehe, also könnte sich der Downloadbutton rechts verstecken. Es hat keine Bildlaufleiste.

[bumerang24]

Danke, nur..... im Downloadmanager gibt es keinen Punkt 'Bestellstatus' oder 'Auftragsstatus'.

Downloadmanager: Wert für Aktualisierungsstatus
Downloadmanager: Wert für Bestellstatus

zu finden in Konfiguration, Atributeinstellungen

[banjoboy]

OK, habe im Downloadmanager den Bestellstatus auf 2 gesetzt und eine neue Bestellung gemacht..... nach der Zahlung in 'mein Konto' 'Bestellinformationen' nachgesehen. Da ist kein Downloadbutton, aber immer noch die unsinnige Zoomansicht, wo nicht der ganze Inhalt Platz hat. Unter Bestellstatus steht 'in Arbeit', aber unter 'Kommentare': 'PayPal status: Completed'

[christiansonia]

Das ist der Status den eine Bestellung einnimmt, wenn sie mit PayPal bezahlt wurde

Es wird kein Downloadlink verschickt, sondern der Download ist unter "Mein Konto" in der Bestellübersicht möglich, dort erscheint ein Downloadbutton.
Ebenso ist der Download direkt nach der Bestellung möglich, der Downloadbutton erscheint sofort auf der Bestellbestätigungsseite.

Voraussetzung:
Konfiguration > Attributeinstellungen
> Downloadmanger Wert für Bestellstatus ist richtig eingestellt
Nur wenn der Auftragsstatus größer/gleich dem eingegebenen Wert ist, können Download-Artikel heruntergeladen werden. Standard: 2

Damit der Download direkt bei bezahlten Bestellungen möglich ist hier also diesen Wert entsprechende Deinem Bestellstatus für PayPal einstellen.

Bei mit im Shop gibt es aber nicht einmal unter Mein Konto meine Bestellübersicht. Und welchen Wert meinst du bei dem Bestellstatus von Paypal?? Bin für jede Hilfe dankbar

lg Chrissonia

[webchills]

Bei mit im Shop gibt es aber nicht einmal unter Mein Konto meine Bestellübersicht.

Du hast schonmal eine Testbestellung gemacht? Dann sollte wenn Du Dich als dieser Kunde einloggst unter "Mein Konto" eine Liste der letzten Bestellungen sein.

Und welchen Wert meinst du bei dem Bestellstatus von Paypal??

Unter Lokalisation > Bestellstatus findest Du die Bestellstati, die eine Bestellung in Deinem Shop annehmen kann.
Standardmäßig sind das:
Wartet = 1
in Arbeit = 2
verschickt = 3
Update = 4
Storniert = 5
Sie könnten bei Dir anders heißen, weil Du sie vielleicht umbenannt hast, aber die Werte 1, 2 ,3 usw gibt es immer
Welchen Wert der Status in Arbeit z.B. hat, siehst Du indem Du ihn anclickst und in der Adresszeile steht dann
orders_status.php?page=1&oID=2

Wartet (also 1) bedeutet "wir warten noch auf die Bezahlung", das wäre also der klassische Bestellstatus z.B. für die Zahlungsart Vorauskasse per Banküberweisung
in Arbeit (also 2) ist der richtige Status für Bestellungen, die bereits bezahlt wurden. Bestellungen mit PayPal sind grundsätzlich immer sofort bezahlt, also sollte der Bestellstatus für Bestellungen mit PayPal immer in Arbeit sein

Unter Module > Zahlungsarten kannst Du jeder Zahlungsart einen Deiner Bestellstati zuweisen. Bei PayPal stellst Du also in Arbeit ein.

Bestellt jetzt ein Kunde einen Downlaod und zahlt mit Paypal, dann geht diese Bestellung sofort auf den Status in Arbeit also 2

Und unter Konfiguration > Attributeinstellungen > Downloadmanager Wert für Bestellstatus legst Du nun fest, wer Downloadartikel sofort herunterladen können soll. Sicher nicht jemand, der mit Banküberweisung zahlt ( Status 1). Sondern nur jemand dessen Bestellung bereits bezahlt ist und daher den Status 2 oder höher hat

[christiansonia]

Vielen Dank für deine schnelle Hilfe!!
Es hat nun alles perfekt geklappt!!