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Thema: Neues Widerrufsrecht ab 13.06.2014

  1. #1
    Padawan Stufe II Avatar von Tari
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    Standard Neues Widerrufsrecht ab 13.06.2014

    Hallo,

    hat sich eigentlich schon jemand Gedanken darüber gemacht, wie das ab dem 13.06.2014 erforderliche Muster-Widerrufsformular im Shop eingebunden werden kann?

    Wenn ich das richtig verstanden habe, muss das ein ausfüllbares Formular sein, was über den Shop abgesendet werden kann.

    Gibt es da schon eine Lösung?

    Bin für Vorschläge sehr dankbar.

    Grüsse

    Rita

  2. #2
    Padawan Stufe VIII Avatar von klartexter
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    Da gibt es mehrere Möglichkeiten. Entweder erstellt man ein eigenes Formular oder man erstellt eine PDF-Datei, die der Kunde online ausfüllen und absenden kann.
    Immer mit der Ruhe - ich komme noch früh genug zu spät!

  3. #3
    Padawan Stufe VI Avatar von Beowolf
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    Laut letzter Auskunft vom Händlerbund muß das Formular nur zu Verfügung gestellt werden. Also entweder als Download auf der Shopseite, oder einfach als E-Mail Anhang bei der Bestellbestätigung.

    Davon das es online ausgefüllt werden muß oder kann steht dort nichts.


    Viel, viel wichtiger ist dieser Hinweis:

    WICHTIG: Es gibt keine Übergangsfristen


    Unverständlicherweise sieht das neue Gesetz zum Leidwesen vieler Händler keine Übergangsfristen vor. Das bedeutet, dass jeder Händler, Dienstleister und Shopbetreiber, der (auch) mit privaten Kunden Geschäfte über das Internet macht, am 13.06.2014 Punkt 00.00 Uhr sämtliche Änderungen vollständig umgesetzt haben muss. Wie bei allen Gesetzesänderungen in diesem Bereich ist wohl mit massenhaften Abmahnungen zu rechnen.



    Grüße
    Manfred

  4. #4
    Padawan Stufe VIII Avatar von klartexter
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  5. #5
    Padawan Stufe VI Avatar von afrobay
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    Von mir aus könnte schon der 13.06.14 sein. Dann hat das mit den Spaßkäufern vielleicht ein Ende!
    Tschade R • E • N • A • T • E

  6. #6
    Padawan Stufe II Avatar von Regnidor
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    Zitat Zitat von Beowolf Beitrag anzeigen
    ... oder einfach als E-Mail Anhang bei der Bestellbestätigung....
    So wie ich das gelesen habe muss das Muster-Widerrufsformular dem Verbraucher vor Abgabe von dessen Vertragserklärung (somit vor Aufgabe der Bestellung) zur Verfügung gestellt werden. Also fällt das mit dem E-Mail Anhang schon mal weg.

    Die Frage ist, ob ein link im Shop reicht, oder ob das im Bestellprozess erfolgen muss, so dass das Formular auf jeden Fall vom Kunden gesehen wird...

    Weiß da jemand was?

    Gruß

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