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Keine Mail an Admin bei "Schreiben Sie uns"

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    Keine Mail an Admin bei "Schreiben Sie uns"

    Hallo,
    ich suche schon seit Stunden nach der Lösung:
    Habe einen neuen Kunden angelegt, der auch gleich einen Einkauf getätigt hat - wie schön.
    Die Begrüßungsmail geht einwnadfrei an Kunden und Admin, ebenso bie Bestellbestätigung.
    Nun "hatte der Kunde eine Frage" und stellte diese im Bereich "Kontakt" oder "Schreiben Sie uns". zen-card meinte, die Mitteilung wurde versand, allerdings kam die nie beim Admin an.
    Meine "Kontakt"-Seite ist eine EZ-Page, die auf eine Seite vom Seiteneditor verlinkt ist - daran kann es ja nicht liegen.
    In den Admin-Einstellungen habe ich zuerst ohne SMTP gearbeitet, dann aber umgestellt. Auch die transportmethode von PHP auf SMTP geändert. Immer das gleiche Ergebnis: Die Bestellbestätigung kommt an, die Mitteilung aus "Kontakt" nicht.

    #2
    Kann es vielleicht sein, dass Du unter Konfiguration > Emailoptionen > E-Mail Adressen für die "Schreiben Sie uns" Dropdown Liste irgendetwas eingetragen hast?

    Kommentar


      #3
      Ja, aber ich Trottel konnte nicht lesen, Service <email@Adresse> muss es heißen, und ich hatte nur email@Adresse dort stehen. Jetzt funktioniert es. Wer lesen kann, ist echt im Vorteil.... DANKE!

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