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Anrede in Status-Änderungsmail

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    Anrede in Status-Änderungsmail

    Hallo,
    ich verzweifle fast an den gruseligen Mails, die der Shop versendet. Kundenansprache soll doch auch schön sein...
    Hier (/MEIN_TEMPLATE/email/email_template_order_status.html)
    Code:
     <!-- Content Section -->
      <div class="content">
        <div>$EMAIL_CUSTOMER_GREETING $EMAIL_CUSTOMERS_NAME,</div>
        <br/>
        <div>$EMAIL_TEXT_UPDATEINFO $EMAIL_STORE_NAME</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_INVOICE_URL</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_DATE_ORDERED</div>
        <br/>
        <div>$EMAIL_TEXT_STATUS_COMMENTS</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_STATUS_UPDATED</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_STATUS_LABEL</div>
        <div>$EMAIL_TEXT_STATUS_PLEASE_REPLY</div>
      </div>
    lese ich heraus, daß es eine Anrede an den Kunden gibt. Allerdings beginnt die Mail, die er bekommt, gleich mit der Bestellnummer:


    Bestellnummer: 25

    Detaillierte Rechnung:



    Woran liegt es, dass der die Kundenanrede vergißt und wo finde ich die Texte, die zwischen die Platzhalter geschrieben werden? Habe es auch mit dem Deverlopr-Tool versucht, aber irgendwie wahrscheinlich falsche Suchbegriffe eingegeben, und natürlich nichts gefunden.

    #2
    Hallo,
    ich muß das Thema nochmal hochholen. Auch wenn webchills vermutlich im wohlverdienen Urlaub ist, was wir ihm alle gönnen - hat denn niemand anderes von den vielen Usern das Problem? Und wenn - wie habt Ihr es gelöst? Oder hat sich noch niemand die Mails, die an den Kunden rausgehen, richtig angeschaut?

    Kommentar


      #3
      Seit Zen Cart 1.5.3 werden die Kunden in der deutschen Zen Cart Version sowohl in den Bestellbestätigungsmails als auch in den Bestellstatusupdatemails mit Anrede und Namen angesprochen, sowohl in HTML Mails als auch in Textmails.

      In 1.5.1 ist das bei den Statusupdatemails nur für die HTML Mails integriert gewesen.
      Wenn Du das in 1.5.1 auch für die Textmails haben willst:

      DEINADMIN/orders.php

      ca. Zeile 137

      ändern von:
      Code:
      //send emails
      $message =
      EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER . ' ' . $oID . "\n\n" .
      auf

      Code:
      //send emails
      if ($customer_gender->fields['customers_gender'] == 'm') {
      $email_greeting = EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_MALE;
      } else {
      $email_greeting = EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_FEMALE;
      }
      $message =
      $email_greeting .
      $check_status->fields['customers_name']. "\n\n" .
      EMAIL_TEXT_UPDATEINFO . STORE_NAME . "\n\n" .
      EMAIL_TEXT_ORDER_NUMBER . ' ' . $oID . "\n\n" .
      DEINADMIN/includes/languages/german/orders.php

      ändern von:

      Code:
      define('EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_MALE', 'Sehr geehrter Herr');
      define('EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_FEMALE', 'Sehr geehrte Frau');
      auf:

      Code:
      define('EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_MALE', 'Sehr geehrter Herr ');
      define('EMAIL_TEXT_ORDER_CUSTOMER_GENDER_FEMALE', 'Sehr geehrte Frau ');

      Kommentar


        #4
        Danke,
        das sieht jetzt ganz gut aus, so, wie ich es wollte.

        Kommentar

        Info zu diesem Forenarchiv:
        Mit Release von 1.5.7 wurde die deutsche Zen Cart Version auf eine reine DIY-Lösung umgestellt.
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        Das Development der deutschen Zen Cart Version geht wie bisher auf Github weiter.
        Wir werden auch weiterhin neue Versionen bereitstellen und die Onlinedokumentation/Knowledgebase aktualisieren.
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        vom 15.04.2024
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