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Thema: Installation schlägt fehl

  1. #1
    Padawan Stufe VI Avatar von afrobay
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    Frage Installation schlägt fehl

    Hallo!

    Ich habe das Problem, dass ständig die Installation von Mailbeez fehlt schlägt. Ständig habe ich ein 504 Gate-Way Timeout bei der Überprüfung der Dateiberechtigungen. Habe die Installation hundert mal überprüft. Alles scheint zu stimmen. Die Dateiberechtigungen habe ich im mailhive Ordner und darunter auf 777 gesetzt. Im System Test am Anfang ist alles OK und wird grün abgehakt...

    Ich komme da einfach nicht mehr weiter. Habe auch die Installation im 1.5.5 verglichen und alles ist gleich bis auf den common Ordner in Mailhive. Der liegt bei 1.5.5 schon drin und bei der neuen Installation nicht...

    Hat jemand eine Rat für mich? Die Leute von Mailbeez helfen ja nicht weiter und verweisen auf das Forum hier...
    Tschade R • E • N • A • T • E

  2. #2
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    Standard

    Ein 504 Bad Gateway Timeout hat nichts mit Zen Cart zu tun, es geht da rein um die Kommunikation zwischen Deinem Provider und dem Mailbeez Server.
    Der Mailbeez Server ist ok, gerade Mailbeez testweise problemlos installiert.

    Rufe folgende URL auf (www.meinshop.de mit der des Shops ersetzen):
    Code:
    http://www.meinshop.de/mailhive/cloudbeez/test_connection/test_curl.php
    Ergebnis z.B. bei All-Inkl:

    Code:
    OK (3038626 Bytes per Second)
    
    Array
    (
        [url] => http://cloudbeez.com/speedtest_file.zip
        [content_type] => application/zip
        [http_code] => 200
        [header_size] => 434
        [request_size] => 70
        [filetime] => -1
        [ssl_verify_result] => 0
        [redirect_count] => 0
        [total_time] => 0.452643
        [namelookup_time] => 0.026885
        [connect_time] => 0.037538
        [pretransfer_time] => 0.037539
        [size_upload] => 0
        [size_download] => 1375413
        [speed_download] => 3038626
        [speed_upload] => 0
        [download_content_length] => 1375413
        [upload_content_length] => 0
        [starttransfer_time] => 0.177583
        [redirect_time] => 0
        [redirect_url] => 
        [primary_ip] => 104.25.114.32
        [certinfo] => Array
            (
            )
    
        [primary_port] => 80
        [local_ip] => 85.13.135.202
        [local_port] => 46812
    )
    Poste die Ausgabe, die bei Dir erscheint.
    !!! kostenloser Support ausschließlich im Forum - Nicht per Email, nicht per Telefon und nicht per PM !!!

  3. #3
    Padawan Stufe VI Avatar von afrobay
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    Erstellt von

    Standard

    Hallo!

    Das ist die Ausgabe:

    MailBeez CloudLoader Connection Speed Test

    OK (5661533 Bytes per Second)Array
    (
    [url] => http://cloudbeez.com/speedtest_file.zip
    [content_type] => application/zip
    [http_code] => 200
    [header_size] => 434
    [request_size] => 70
    [filetime] => -1
    [ssl_verify_result] => 0
    [redirect_count] => 0
    [total_time] => 0.24294
    [namelookup_time] => 0.017306
    [connect_time] => 0.025604
    [pretransfer_time] => 0.025629
    [size_upload] => 0
    [size_download] => 1375413
    [speed_download] => 5661533
    [speed_upload] => 0
    [download_content_length] => 1375413
    [upload_content_length] => 0
    [starttransfer_time] => 0.086737
    [redirect_time] => 0
    [certinfo] => Array
    (
    )

    [primary_ip] => 104.25.115.32
    [primary_port] => 80
    [local_ip] => 89.31.140.10
    [local_port] => 43958
    [redirect_url] =>
    Tschade R • E • N • A • T • E

  4. #4
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    Standard

    Da das alles normal aussieht, kläre mal mit Deinem Provider den Grund. Der Provider sollte Logs haben, in denen nachvollziehbar ist warum das auf einen Timeout läuft.
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  5. #5
    Padawan Stufe VI Avatar von afrobay
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    Hallo!

    Ja, ich rufe da gleich mal an. Kann aber noch die install.log posten:

    ================================================== ========.
    ========================== INSTALLATION LOG ========================'

    [2016/12/09 08:09:56] Host:
    [2016/12/09 08:09:56] Operating system: Linux
    [2016/12/09 08:09:56] Memory limit: 256M
    [2016/12/09 08:09:56] Max execution time: 120
    [2016/12/09 08:09:56] Server request: content/mailbeez_core_installer_intro/de?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b 21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE 6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY 0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5 WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:09:57] Server request: content/mailbeez_core_installer_steps/de?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b 21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE 6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY 0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5 WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:09:57] Server request: content/mailbeez_core_installer_final/de?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b 21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE 6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY 0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5 WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:09:58] Server request: content/mailbeez_core_common/de?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b 21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE 6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY 0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5 WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:09:59] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:09:59] System check: phpVersion
    [2016/12/09 08:09:59] Requirement phpVersion +OK
    [2016/12/09 08:10:00] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:10:00] System check: safeMode
    [2016/12/09 08:10:00] Requirement safeMode +OK
    [2016/12/09 08:10:01] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:10:01] System check: curlLibrary
    [2016/12/09 08:10:01] Requirement curlLibrary +OK
    [2016/12/09 08:10:02] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:10:02] System check: liveConnection
    [2016/12/09 08:10:02] Server request: ping?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ 2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzO jE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFI wY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1W m5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:10:04] Server request: ping
    [2016/12/09 08:10:04] Request information: Array
    (
    [url] => http://cloudbeez.com/api/public/v1/ping?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ 2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzO jE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFI wY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1W m5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [content_type] => application/json
    [http_code] => 200
    [header_size] => 365
    [request_size] => 301
    [filetime] => -1
    [ssl_verify_result] => 0
    [redirect_count] => 0
    [total_time] => 0.143916
    [namelookup_time] => 2.8E-5
    [connect_time] => 0.008129
    [pretransfer_time] => 0.008152
    [size_upload] => 0
    [size_download] => 15
    [speed_download] => 104
    [speed_upload] => 0
    [download_content_length] => -1
    [upload_content_length] => 0
    [starttransfer_time] => 0.14389
    [redirect_time] => 0
    [certinfo] => Array
    (
    )

    [primary_ip] => 104.25.114.32
    [primary_port] => 80
    [local_ip] => 89.31.140.31
    [local_port] => 35704
    [redirect_url] =>
    )

    [2016/12/09 08:10:04] Requirement liveConnection +OK
    [2016/12/09 08:10:05] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:10:05] System check: liveConnectionSpeed
    [2016/12/09 08:10:05] Server request: ?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b21 yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE6I mEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY0R vdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5Wa mEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:10:06] Requirement liveConnectionSpeed +OK
    [2016/12/09 08:10:07] Execute AJAX handler: onCheckRequirement
    [2016/12/09 08:10:07] System check: writePermission
    [2016/12/09 08:10:07] Requirement writePermission +OK
    [2016/12/09 08:10:24] Execute AJAX handler: onInstallStep
    [2016/12/09 08:10:24] Install step: getMetaDataCore
    [2016/12/09 08:10:24] Server request: core/install?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNo ZWZ2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0Ij tzOjE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJh SFIwY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMek U1Wm5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:10:25] Server request: core/install
    [2016/12/09 08:10:25] Request information: Array
    (
    [url] => http://cloudbeez.com/api/public/v1/core/install?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNo ZWZ2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0Ij tzOjE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJh SFIwY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMek U1Wm5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [content_type] => application/json
    [http_code] => 200
    [header_size] => 365
    [request_size] => 309
    [filetime] => -1
    [ssl_verify_result] => 0
    [redirect_count] => 0
    [total_time] => 0.118922
    [namelookup_time] => 4.0E-5
    [connect_time] => 0.00822
    [pretransfer_time] => 0.008266
    [size_upload] => 0
    [size_download] => 38453
    [speed_download] => 323346
    [speed_upload] => 0
    [download_content_length] => -1
    [upload_content_length] => 0
    [starttransfer_time] => 0.094214
    [redirect_time] => 0
    [certinfo] => Array
    (
    )

    [primary_ip] => 104.25.114.32
    [primary_port] => 80
    [local_ip] => 89.31.140.22
    [local_port] => 59649
    [redirect_url] =>
    )

    [2016/12/09 08:10:25]
    [2016/12/09 08:10:25] Step getMetaDataCore +OK
    [2016/12/09 08:10:26] Execute AJAX handler: onInstallStep
    [2016/12/09 08:10:26] Install step: downloadCore
    [2016/12/09 08:10:26] Server request: core/get?type=install&p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDo id3d3LmNoZWZ2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6Z W5jYXJ0IjtzOjE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjt zOjU2OiJhSFIwY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWb kxtUmxMekU1Wm5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    [2016/12/09 08:10:28] Saving to file (core): /webspace/06/44597/chefvomradweg.de/mailhive/cloudbeez/cloudloader/temp/a74ad8dfacd4f985eb3977517615ce25.arc
    [2016/12/09 08:10:28] Step downloadCore +OK
    [2016/12/09 08:10:29] Execute AJAX handler: onInstallStep
    [2016/12/09 08:10:29] Install step: backupZip
    [2016/12/09 08:10:29] Backing up: ../mailhive/

    [2016/12/09 08:10:29] Backup parameters ../mailhive/, /webspace/06/44597/chefvomradweg.de/mailhive/cloudbeez/backup/mailhive20161208-153408.zip, Array
    (
    [0] => common/templates_c
    [1] => cloudbeez
    [2] => cloudbeez/cloudloader/work
    [3] => cloudbeez/cloudloader/temp
    [4] => cloudbeez/backup
    )


    [2016/12/09 08:10:32] Backup stored in /webspace/06/44597/chefvomradweg.de/mailhive/cloudbeez/backup/mailhive20161208-153408.zip

    [2016/12/09 08:10:32] Step backupZip +OK
    [2016/12/09 08:10:33] Execute AJAX handler: onInstallStep
    [2016/12/09 08:10:33] Install step: checkFilePermission
    [2016/12/09 08:10:33] starting extract_zip

    [2016/12/09 08:13:05] starting checkFilePermission: workpath /webspace/06/44597/chefvomradweg.de/mailhive/cloudbeez/cloudloader/work/unzip20161209-081033/

    [2016/12/09 08:13:05] starting test_deploy_files

    [2016/12/09 08:29:00] Server request: content/mailbeez_core_installer/de?IMG=screen_osc.png&p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7cz oyMDoid3d3LmNoZWZ2b21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3 OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidX JsIjtzOjU2OiJhSFIwY0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZr ZDJWbkxtUmxMekU1Wm5WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%25 3D
    [2016/12/09 08:29:01] Server request: content/mailbeez_core_common/de?p=YTo0OntzOjY6ImRvbWFpbiI7czoyMDoid3d3LmNoZWZ2b 21yYWR3ZWcuZGUiO3M6MToicCI7czo3OiJ6ZW5jYXJ0IjtzOjE 6ImEiO3M6NToiTUhfSUQiO3M6MzoidXJsIjtzOjU2OiJhSFIwY 0RvdkwzZDNkeTVqYUdWbWRtOXRjbUZrZDJWbkxtUmxMekU1Wm5 WamEzbHZkVEE1THc9PSI7fQ%253D%253D
    Tschade R • E • N • A • T • E

  6. #6
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    Erstellt von

    Frage

    Habe jetzt mit dem Provider telefoniert. Der meinte, dass dies passiert, wenn die Dateien größer als 50MB sind. Ich weiß jetzt nicht wie groß die Installation ist? Kann doch nicht mehr als 5MB sein, oder?
    i
    Ich schicke dem Provider die installation.log. Die schauen dann nach...
    Tschade R • E • N • A • T • E

  7. #7
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    Erstellt von

    Ausrufezeichen

    Hallo!

    Das Modul läuft jetzt. Der Provider meinte, dass ich mal die PHP-Version von 5.4 auf 5.6 einstellen sollte und dann nochmal probieren. Mein CMS verlangt ja schon die Version 5.6...

    OK, das wars dann.

    Nun muss ich mich noch um diesen Fehler kümmern:

    System-Prüfung: Probleme gefunden! (klick: erneut prüfen )
    Die Bestell-Datenbank ist teilweise beschädigt!
    Es wurden 790 beschädigte Bestellung(en) gefunden. MailBeez kann für diese Bestellungen keine bestell-bezogenen Kampagnen generieren!
    Weitere Informationen zur Ursache und Problembehebung auf: Service-Modul: Repariere Bestell-Datenbank.

    Das scheint aber normal zu sein....
    Tschade R • E • N • A • T • E

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Zen Cart ist eine kostenlose unter der GPL-Lizenz veröffentlichte Open-Source Shopsoftware. Das System wird in den USA entwickelt, die amerikanische Website dazu ist www.zen-cart.com

Die deutsche Zen-Cart Version, um die es hier auf zen-cart-pro.at geht, ist eine Anpassung der amerikanischen Version an die Bedürfnisse von Onlineshopbetreibern im deutschsprachigen Raum.
Die amerikanische Zen-Cart Version berücksichtigt viele rechtliche Erfordernisse nicht, denen ein Onlineshop im deutschsprachigen Raum unterworfen ist. Daher wurde die deutsche Zen-Cart Version nicht nur bloß ins Deutsche übersetzt, sondern auch funktional auf die Anforderungen, die an Onlineshops in Deutschland, Österreich und der Schweiz gestellt werden, angepasst.

Die amerikanische Version ist extrem abgespeckt und stellt weiterführende Funktionalitäten durch zusätzliche Module bereit, die erst mühsam manuell installiert werden müssen. Zahlreiche häufig genutzte Erweiterungen und eigene Entwicklungen sind in der deutschen Zen Cart Version bereits vorinstalliert.
Die deutsche Zen-Cart Version bietet außerdem einen völlig multilingualen Adminbereich. Weitere für die deutsche Zen Cart Version angepasste Erweiterungen stehen in unserem Downloadbereich zur Verfügung.

Die deutsche Zen Cart Version wird seit 15 Jahren von einem Team von Entwicklern in Österreich und Deutschland betreut, weiterentwickelt und supportet und steht kostenlos in unserem Downloadbereich zur Verfügung.

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Aktuelle Version
Zen Cart 1.5.6c deutsch
vom 01.09.2019
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