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Thema: Error 404 trotz fehlender Aktivität

  1. #1
    Padawan Anwärter Avatar von schiffskatze
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    Standard Error 404 trotz fehlender Aktivität

    Hallo,

    nachdem mein Shop (lehner-mineralien.ch) heute Vormittag noch einwandfrei funktionierte, ist er jetzt unerreichbar - ohne erkennbaren äusseren Anlass erscheint browser- und geräteunabhängig die 404 Fehlermeldung:

    "Not Found

    The requested URL /shop/ was not found on this server."


    Dabei gab es heute meinerseits keinerlei Aktivität, weder im Backend noch per FTP oder im Loginbereich des Hostingproviders. Gerade eben über FTP nachgesehen, sind die Dateien noch vorhanden (somit liegt prima vista keine unbefugte fremde Löschung o.ä. vor).

    Allerdings ist nicht nur der Shop betroffen, sondern alle über die Domain laufenden Dateien, also auch die zahlreichen shop-externen Dateien sowie der separate WP Blog.

    Leider fehlt mir nun für die Problemlösung jede Spur und ich bin daher für jeden Hinweis dankbar!
    (eine ganz ferne Vermutung vielleicht: trotz Aufforderung habe ich die logs länger nicht mehr gelöscht)

  2. #2
    Padawan Stufe VIII Avatar von klartexter
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    Standard

    Also bei mir kommt bei Eingabe Deiner URL diese Meldung:

    Web Server's Default Page

    This page is generated by Parallels Plesk Panel, the leading hosting automation software. You see this page because there is no Web site at this address.

    You can do the following:

    Create domains and set up Web hosting using Parallels Plesk Panel.
    -------------------------------------------------
    Übersetzt: Die Standardseite des Web-Servers

    Diese Seite wird von Parallels Plesk Panel, der führenden Hosting-Automatisierungssoftware, generiert. Sie sehen diese Seite, weil es keine Website an dieser Adresse gibt.

    Sie können folgendes tun:

    Erstellen Sie Domains und richten Sie das Web-Hosting mit dem Parallels Plesk Panel ein.
    Dein Provider meldet also, dass Du keine Domain (mehr) hast. Vermutlich wurde diese gelöscht, aus welchem Grund auch immer, daher solltest Du Dich umgehend mit Deinem Provider in Verbindung setzen!
    Geändert von klartexter (25.08.2017 um 21:41 Uhr) Grund: Text ergänzt
    Immer mit der Ruhe - ich komme noch früh genug zu spät!

  3. Folgender User sagt Danke zu klartexter für den nützlichen Beitrag:

    schiffskatze (26.08.2017)

  4. #3
    Padawan Anwärter Avatar von schiffskatze
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    Erstellt von

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    Ja, es stellte sich als hosterseitig bedingtes Problem heraus - der Hostingprovider konnte die Erreichbarkeit des Shops soeben wieder herstellen. Danke!

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