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Thema: Kontaktformular geht nicht mehr - Fehermeldung "ENTRY_EMAIL_SUBJECT_CHECK_ERROR"

  1. #11
    Padawan Stufe I Avatar von Karfunkelchen
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    Zitat Zitat von Ladenbesitzer Beitrag anzeigen
    ok, sieht alles richtig aus.

    dann wieder alles zurück
    Danke sehr für´s Testen. Habe nun wieder PHP als Transportmethode drin.

    Soll ich die Zugangsdaten (Mailbox-Benutzer, etc.) sicherheitshalber löschen?

  2. #12
    Padawan Stufe IV Avatar von Ladenbesitzer
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    ja, kannst du wieder rausnehmen

    Hast du was am Template verändert?

    Logs befinden sich unter ~/logs

  3. #13
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    Alle Zugangsdaten sind nun entfernt.

    Am Template wurde nichts verändert, auch kein weiteres Modul kam hinzu oder wurde entfernt.

  4. #14
    Padawan Stufe IV Avatar von Ladenbesitzer
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    Ich fragte weil die Fehlermeldung
    Code:
    entry_email_subject_check_error
    nach Änderungen am Betreff ausschaut

  5. #15
    Padawan Anwärter Avatar von alaattin
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    Es sieht so aus, als wenn hier versucht wurde, dieses Modul zu installieren:

    Contact Us - Add Subject

    https://www.zen-cart.com/downloads.php?do=file&id=226

    Es sollte dem Kontaktformular ein "Betreff" hinzugefügt werden.

    Bitte überprüfe auf dieses Vorkommen.

  6. #16
    Padawan Stufe IV Avatar von Ladenbesitzer
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    Karfunkelchen schrieb:
    kein weiteres Modul kam hinzu

  7. #17
    Padawan Stufe I Avatar von Karfunkelchen
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    Zitat Zitat von alaattin Beitrag anzeigen
    Es sieht so aus, als wenn hier versucht wurde, dieses Modul zu installieren:

    Contact Us - Add Subject

    https://www.zen-cart.com/downloads.php?do=file&id=226

    Es sollte dem Kontaktformular ein "Betreff" hinzugefügt werden.

    Bitte überprüfe auf dieses Vorkommen.
    Ok ... ich bin verwirrt. Wir haben wirklich keine Module verändert, korrigiert, ausgetauscht oder sonst was mit ihnen getan.

    Bitte sage mir wie ich das Formular zum Thema "Betreff" überprüfen kann. Bislang hatte ich in dem Bereich noch nie etwas anderes eingestellt, bzw. eingetragen gehabt ... weil ich nicht weiß wo das zu vorbringen wäre :/

    Die letzte Anfrage kam am 21.03.2018 per Mail über das Kontaktformular unserer Seite und da hat der Kunde seinen Betreff eigenständig eingetragen gehabt.

  8. #18
    Padawan Stufe IV Avatar von Ladenbesitzer
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    Einen Betreff kann man standardseitig gar nicht angeben.
    Nur
    • Name
    • Mailadresse
    • Inhalt


    Genau das ändert das von alaattin genannte Modul.
    Siehe auch https://www.zen-cart.com/showthread....-subject-field

  9. #19
    Padawan Stufe I Avatar von Karfunkelchen
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    Zitat Zitat von Ladenbesitzer Beitrag anzeigen
    Einen Betreff kann man standardseitig gar nicht angeben.
    Nur
    • Name
    • Mailadresse
    • Inhalt


    Genau das ändert das von alaattin genannte Modul.
    Siehe auch https://www.zen-cart.com/showthread....-subject-field
    Alles klar. Dann hat der Kunde uns direkt angeschrieben gehabt. Alledings haben wir tatsächlich absolut nichts verändert gehabt.

    Den Beitreag habe ich mir angesehen ... kann aber auch hier versichern absolut kein einziges Zeichen verändert zu haben. Es ist immer noch die originale Datei.

  10. #20
    Padawan Anwärter Avatar von alaattin
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    \includes\languages\german\[your_template] oder auch \includes\languages\german\ -> contact_us.php
    \includes\modules\pages\contact_us -> header_php.php
    \includes\templates\[your_template]\templates oder auch \includes\templates\template_default\templates -> tpl_contact_us_default.php

    Überprüfe die vorgenannten 3 Dateien, ob diese gegenüber der Grundversion geändert sind. Dies dürfte ja nicht der Fall sein nach deiner Aussage.


    ENTRY_EMAIL_SUBJECT_CHECK_ERROR dürften in der Datei contact_us.php und der Datei header_php.php dann ja angeblich nicht vorhanden sein,
    ENTRY_EMAIL_SUBJECT nicht in der Datei tpl_contact_us_default.php vorhanden sein.
    Geändert von alaattin (16.04.2018 um 11:06 Uhr) Grund: 3 PHP-Dateien farblich hervorgehoben

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