Hallo Webchills,
wurde bei Amazon Pay was geändert, das nicht im ZenCart Modul angepasst wurde?
Ich bekomme seit 2 Monaten keine Amazon Zahlung mehr im Shop übermittelt.
Die Letzte Zahlung in der Amazon Mail war ich selbst ( Datum 04.04.2020 )
Bei mir geht sowohl der Sand Box wie von Amazon bestätigt auch der Live Modus.
Folgende Antwort habe ich auf Nachfrage von Amazon erhalten:
Du hast ja das Modul soweit erstellt / Weiterbearbeitet also solltest du mein Ansprechpartner sein.
Es kommt übrigens auch kein Log im Shop.
Und die Zahlungsinfo ist folgende:
Rechnungsnummer: 12345XXX
Mit Amazon bezahlen:
OrderReferenceId:
wurde bei Amazon Pay was geändert, das nicht im ZenCart Modul angepasst wurde?
Ich bekomme seit 2 Monaten keine Amazon Zahlung mehr im Shop übermittelt.
Die Letzte Zahlung in der Amazon Mail war ich selbst ( Datum 04.04.2020 )
Bei mir geht sowohl der Sand Box wie von Amazon bestätigt auch der Live Modus.
Folgende Antwort habe ich auf Nachfrage von Amazon erhalten:
Du hast ja das Modul soweit erstellt / Weiterbearbeitet also solltest du mein Ansprechpartner sein.
Es kommt übrigens auch kein Log im Shop.
Und die Zahlungsinfo ist folgende:
Rechnungsnummer: 12345XXX
Bestelldatum: | Montag, 13. April 2020 |
Zahlungsart: | Mit Amazon bezahlen |
Device: | Desktop |
OrderReferenceId:
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihren Anliegen "Kontostatus" und "Zahlungen". Gerne habe ich in Ihrem Anliegen für Sie recherchiert und festgestellt, dass Zahlungen synchron zu den erhaltenen Bestellungen laufen. Die letzte Bestellung haben Sie erst am 04.04.2020 erhalten, die Zahlungen hierbei sind im Amazon Pay Konto reibunglos gelaufen. Die Transaktion finden Sie hier: Amazon.... Die Zahlungsberichte dazu finden Sie hierüber: Amazon.... Da Ihre Einstellungen in Ihrem Amazon Pay Konto stimmen, wenden Sie sich zweck Zahlungs-Übertragungs-Problemen bitte an Ihren PlugIn-Shop. Ihr Konto ist derzeit in einer Routine-Überprüfung, welche 3-5 Tage dauern kann. Nach dem aktuellen Stand wurden laut System Ihre Daten/Dokumente heute zur Überprüfung an die entsprechende Abteilung übermittelt. Falls danach noch weitere Handlungen von Ihrer Seite nötig sein sollten, wird die zuständige Abteilung Sie per E-Mail kontaktieren. Sie können alle Nachrichten dazu auch in Ihrem Verkäuferkonto unter Kundenzufriedenheit --> Benachrichtigungen einsehen. |
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