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Thema: Braintree Kreditkarten Eingabefelder werden nicht gerendert

  1. #1
    Padawan Stufe VI Avatar von bumerang24
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    Standard Braintree Kreditkarten Eingabefelder werden nicht gerendert

    Hallo zusammen,

    folgende Frage:

    ZC 156 E noch.

    In der mobilen Ansicht, wenn man mit Karte bezahlen will ist das Eingabefeld minni, und eine Eingabe ist nicht möglich.

    1624632238281.jpg

    Getestet mit Samsung s 20+ und Android 10

    Auf den PC in der mobilen Ansicht geht es.

    Es ist nich möglich am Mobiltelefon die Eingabemaske größer zu ziehen.
    Gibt es einen Lösungsansatz, oder ist mal wieder nur alles bei mir falsch installiert?

  2. #2
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    In diesem Browser scheint das Laden der Braintree Scripts blockiert zu werden, wodurch die Felder gar nicht erst gerendert werden.
    Ist das der Samsung Browser?
    Probiere es auf dem S20 mal mit Chrome.
    Wenn es in Chrome geht und im Samsung Browser nicht, dann ist in dem Samsung Browser irgendeine Security Einstellung aktiv, die die Scripts blockt oder das Laden des iFrames von den Braintree Servern.
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  3. #3
    Padawan Stufe VI Avatar von bumerang24
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    Danke Webchills,

    das war der Chrome, den Samsung Browser nutze ich gar nicht.
    Meine Kundin hatte ebenfalls den Chrome, und hat mich darauf aufmerksam gemacht.
    Mit FF geht es ebenfalls nicht.

    Der Chrome ist nicht mein Standart Browser, ich nutze eigentlich nur den FF.

    Ich probiere es aber noch zusätzlich mal auf meinen Xiaomy 10, da gibt es noch einen anderen Browser.

    Kannst du am Bild sehen, es ist genau das gleiche...
    20210625_174131.jpg

    Ist der Geräte eigene Browser, wurde nie irgendwie angepasst oder ähnliches von den sicherheitseinstellungen.

    Hast du es mal mit deinen Mobiltelefon getestet?

  4. #4
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    In Deinem Shop (bumerang24) ist es ja am Desktop genau dasselbe, gerade probiert, dann kann es am Mobile ja wohl auch nicht gehen.
    Niemand kann dort mit Kreditkarte zahlen.
    Möglicherweise irgendein Effekt dieses Consent Tools, das da läuft oder irgendein anderes Blocking Tool das integriert wurde.
    In einer normalen Zen Cart Installation tritt das nicht auf, das Laden dieser Eingabefelder ist völlig unabhängig von Zen Cart, die Felder laufen komplett bei Braintree, dazu ist es erforderlich, dass die Javascripts korrekt geladen werden.
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  5. #5
    Padawan Stufe VI Avatar von bumerang24
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    Sorry Webchills,

    aber da liegst du mal daneben.
    20210625_181444.jpg

    Das ist ein Foto, die Karten Daten sind natürlich falsch, deshalb auch die Fehlermeldung.

    Das Consent Tool ist der Consent Manager von der IT Recht Kanzlei, aber den kannst du natürlich nicht kennen.

  6. #6
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    Checkoutversuch in Deinem Shop mit Firefox am PC.
    Die Felder werden auch hier nicht gerendert:
    bumerang.jpg
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  7. #7
    Padawan Stufe VI Avatar von bumerang24
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    und ein Bild,
    den Kunden solltest du ja kennen, hab mal deine Mailadresse geändert....
    20210625_182140.jpg

    Firefox 89.02,64 Bit, Win 10 Browser Cache geleert.

    Noch eine Idee?

    Zugangsdaten die geändert sind kannst du per PN haben, oder du machst den Kunden neu.

    Ist seltsam, mein Browser macht alles, bei dir geht kein Java Script, sind komische Consent Tools drauf usw.

    Braintree ist bis jetzt immer gelaufen, habe ja das Februar update aufgespielt.
    Shop wird demnächst hochgesetzt, und auf PHP 7.4 umgestellt, wenn du alle Erweiterungen fertig hast.

    Nachtrag:

    meine Frau hat gerade auf ihren Dienst PC noch getestet, Edge, FF und Chrome, leider das Ergebnis was bei dir auch kommt.

    Ich verstehe gerade die Welt nicht wirklich...
    Geändert von bumerang24 (25.06.2021 um 18:37 Uhr) Grund: Nachtrag

  8. #8
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    Ich habe dazu keine Idee mehr.
    Andere Deiner Kunden dürften ja dasselbe Problem haben.
    In allen anderen Zen Cart Shops mit diesem Braintree Modul, die ich kenne, werden die Eingabefelder sowohl am Mobile als auch am PC problemlos gerendert.
    Daher muss dieser Shop mit etwas modifiziert worden sein, das das bewirkt. Irgendein Script Blocking oder IP Blocking. Du solltest wissen, was da noch so alles integriert wurde, im Frontend kann man das nicht sehen.
    Für ein Update auf 1.5.6f muss übrigens nicht auf irgendwelche Module gewartet werden, die im Downloadbereich sind damit alle kompatibel.
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  9. #9
    Padawan Stufe VI Avatar von bumerang24
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    Keine Modifikation eingebaut, außer vom Github oder Zen Cart Download.
    Im Shop auch nichts geändert....
    Ich habe nur vor kurzen noch mal das Amazon Modul installiert, mit neu gemergten Dateien, einen Kunden eine Testbestellung machen lassen, ( Sandbox hat geklappt ) Amazon Live nicht.
    Den Shop komplett wieder hergestellt in den vorherigen Zustand, mit einem Backup, das vor der Installation geschrieben wurde.

    Ich denke nicht das da irgendwas noch in der DB sein wird.

    Braintree ist bis zur letzten Bestellung mit Kartenzahlung vor ein paar Wochen gelaufen, die meisten zahlen mit PP, ein Paar mit Überweisung und ganz wenige mit Karte.

    Dann schalte ich erst mal das Modul ab, mache am WE das Update, vielleicht findet sich noch was.......

  10. #10
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    Sowas hier ist sicher nicht hilfreich:
    Code:
    <body onContextmenu="alert('a neigirigs Haferl bist'); return false">
    Entferne das und das Problem ist sehr wahrscheinlich gelöst.
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