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eMail Bestätigungen werden nicht mehr verschickt.

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    eMail Bestätigungen werden nicht mehr verschickt.

    Moin,
    da es jetzt in die Endphase unserer Shoperöffnung geht, sind wir fleißig am Testen.

    Jetzt gibt es folgendes Problem:
    Ich habe meine (Admin, Shopkontakt) eMail Adresse ändern müssen.
    Seitdem werden an diese eMail Adresse keine Kopien der Mails mehr geschickt,
    wenn sich z. B. ein neuer Kunde anmeldet, wenn eine Bestellung eingeht,
    obwohl dieses in Konfiguration -> eMail Optionen so eingestellt ist.
    Dort ist natürlich auch die neue eMail-Adresse drin.
    Ich muss dazu sagen, dass parallel zur Änderung der eMail-Adresse
    auch umgestellt wurde auf eMail Versand mit html ...

    Wer kann mir helfen?
    Danke!

    #2
    kann es sein dass dein mailprogramm keine html mails empfängt ? oder hast du die versandart auch geändert ?

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      #3
      Moin,
      mein Mailprogramm empfängt html.
      Die Versandart wurde nicht verändert, steht auf php
      und die Kunden bekommen ja auch ihre Mails,
      also in diesem Fall ich als Testkunde ...

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        #4
        ich weis es hört sich dämlich an aber hast du deine mailadresse richtig geschrieben ? bzw hast du mal im spamordner nachgesehen ? mehr würde mir im mom auch nicht mehr einfallen

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          #5
          Moin @ all,
          ich muss dieses Thema nochmals auffwärmen, denn es funktionöckelt immer noch nicht.

          Also, mein Mailprogramm empfängt html.
          Meine eMail-Adresse ist auch richtig geschrieben.

          Im Admin-Menü - Konfiguration - eMail-Optionen ist eingestellt:
          e Mail als mime html versenden -> true
          e Mail an admin/Format -> html
          Alle Bestätigungen die erwünscht sind, sind gemarkert.
          Die eMail-Adressen, an die die Bestätigungen geschickt werden sollen,
          sind im geforderten Format angegeben: Name 1 <email@adresse1>

          Ich als Admin erhalte keine Bestätigungsmails, auch keine
          Newsletter oder Rundschreiben.

          Aufgefallen ist mir, dass bei den Empfängern von Newsletter
          oder Rundschreiben nur Admin (1) steht, obwohl wir doch zwei sind ...

          Wer kann mir helfen?

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            #6
            Moin, moin,
            hat denn keiner Ideen? Wer kann helfen?

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              #7
              Hallo Dobischutz

              versuch doch mal ob du mit dieser einstellung eine fehlermeldung bekommst

              e-Mail Fehlermeldungen
              Führen Sie hier bitte die notwendigen Änderungen durch

              e-Mail Fehlermeldungen
              Gibt lesbare Fehlermeldungen aus falls der E-Mail Versand scheitert (true). Bei (false) werden auch PHP Fehler angezeigt . Diese Einstellung ist nur für die Fehlersuche gedacht!

              oder ob wir raus bekommen können woran es scheiter das du keine mails bekommst

              mfg

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                #8
                Moin,
                Fehlerversand ist auf true gestellt, ich erhalte keine Fehlermeldungen ...
                Welche Transportmethode soll ich einstellen? Kann es daran liegen?
                Aktuell php .

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                  #9
                  schon mals ne andere versandart gewählt außer php???? seit einer serverumstellung bei meinem Hoster musste ich auch php den rücken zukehren.....

                  Kommentar


                    #10
                    Moin, moin,
                    das habe ich jetzt ausprobiert und nu funktioniert es!
                    Habe smtp gewählt und meinen eMail-Server eingetragen.
                    ICH ERHALTE WIEDER BESTÄTIGUNGSMAILS!!!
                    Danke!

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                    vom 12.12.2023
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