Shop berechnet MwSt falsch

[Ruroza]

Liebe zen cart-ler!
Diesen sonntag habe ich damit verbracht, die ursache für die eklatante und von mir überhaupt nicht nachvollziehbare falschberechnung der MwSt durch den shop zu finden.
Beiträge zu diesem thema gibt es ja wie sand am meer, ich habe wohl soweit alles gelesen, aber das passende war leider nicht dabei!

Ich habe im admin-bereich eingestellt:
Bruttopreise im shop verwenden: true
Preise inkl. steuern anzeigen: true
Basis der steuern für artikel: billing
Basis der steuern für versand: store.

Ich habe 3 steuerzonen definiert:
1. deutschland: 19%
2. alle EU-länder: 19%
3. den rest der welt: 0%

Versandarten: Versandkostenpauschale für alle länder: 8.50 Euro

Nun zeigt der shop im Adminbereich folgendes an:

Ich gebe den Bruttopreis mit 220,00 Euro an, den Steuersatz mit 19%.
Dann zeigt der shop einen Nettopreis von 159.42 EURO (falsch) anstatt 184.87 Euro (richtig).
Diese falschberechnung taucht nochmal auf in dem email für die auftragsbestätigung des kunden (testkunde aus Deutschland , 19% MwSt inklusive plus Versandkostenpauschale (diese NICHT MwSt-pflichtig)
Hier heisst es:

Zwischensumme: 220.00 E
Versandkostenpauschale (Standard): 8.50 E
incl. 19% MwSt + incl. 19% MwSt: 60.58 ESumme: 228.50 E

Warum incl. 19% MwSt DOPPELT? Weshalb 60.58? Richtig wäre 35.13 Euro!
Achtung: die endsumme für einen käufer aus Deutschland würde ja stimmen, aber woher kommen bloß diese 60.58 Euro her (die ja wieder die Differenz von 220.00 minus 159.42 Euro darstellen???

Ich habe keinen plan mehr und blicke nicht mehr durch, die birne raucht, aber ohne ergebnisse.

Wer kann mir helfen?
In sonntäglicher frustration
Ruro

[kermie]

Hallo Ruro,
Birne auf den Sonntag bitte mal rauschen lassen
poste bitte mal die admin --> Module --> Zusammenfassung.

[27Gerd27]

Hallo,

ich kann Dir zwar für Dein Berechnungsproblem keine Lösung anbieten, aber wenn Du "dem Rest der Welt (außer Europa) 0% MWSt berechnest ´bekommst Du unheimlichen Ärger mit dem Finanzamt bzw. musst Du die Mehrwertst. selbst bezahlen.
Nur wenn Du Firmen belieferst gibt es mit einigen Ländern ein Abkommen.

Grüße
Gerd

[Ruroza]

Hallo Kermie, hallo Gerd,

admin--> module-->zusammenfassung sieht bei mir so aus:
alles auf "an",
Nachnamegebühr Sortierung 950
Aktionskupon 280
Gruppenermäßigung 290
Gutscheine 840
Zuschlag für minderbestellungen 400
Versandkosten 200
Zwischensumme 100
Steuern 300
Summe 999

Die optionen nachnahmegebühr, aktionskupon, gruppenermäßigung brauche ich nicht. Abstellen?
Steuerzone 3: Den rest der welt habe ich konkretisiert auf USA, Kanada, Australien, Schweiz und Norwegen: - keine MwSt - sortierung 1
Steuerzone 2: EU-Länder sind alle EU-Länder ohne Deutschland : 19% - sortierung 0
Steuerzone 1: Deutschland: 19% - sortierung 0


Hier war vorher wohl ein fehler, denn Deutschland war sowohl unter "EU-Länder" als auch unter " Deutschland". Das hatte ich deswegen so definiert, weil anderenfalls die Zahlung mit Paypal für Deutsche nicht funktionierte.

Zahlungsmöglichkeiten bei mir sind Paypal (für alle) und Vorkasse (für Deutschland).

Jetzt rechnet der shop schon etwas besser, aber wenn ich bei admin--> kategorien+artikel als bruttopreis 220.00 mit 19 % MwSt eingebe , rechnet er nach wie vor falsch aus 159.42, zeigt aber in der vorschau dann den richtigen nettopreis von 189.71 an. Aber im shop selbst werden jetzt überall die nettopreise angezeigt, obwohl ich bruttopreise im shop verwenden = true habe.

Seuftz...
Habe ich jetzt schlimmverbessert?

Ruro

An Gerd: Mein steuerberater sagt, für verkäufe an privatleute in USA, Kanada, Australien werde vom deutschen fiskus keine MwSt erhoben. Spinnt der?

[Ruroza]

Hallo Kermie, hallo Gerd,

admin--> module-->zusammenfassung sieht bei mir so aus:
alles auf "an",
Nachnamegebühr Sortierung 950
Aktionskupon 280
Gruppenermäßigung 290
Gutscheine 840
Zuschlag für minderbestellungen 400
Versandkosten 200
Zwischensumme 100
Steuern 300
Summe 999

Die optionen nachnahmegebühr, aktionskupon, gruppenermäßigung brauche ich nicht. Abstellen?
Steuerzone 3: Den rest der welt habe ich konkretisiert auf USA, Kanada, Australien, Schweiz und Norwegen: - keine MwSt - sortierung 1
Steuerzone 2: EU-Länder sind alle EU-Länder ohne Deutschland : 19% - sortierung 0
Steuerzone 1: Deutschland: 19% - sortierung 0


Hier war vorher wohl ein fehler, denn Deutschland war sowohl unter "EU-Länder" als auch unter " Deutschland". Das hatte ich deswegen so definiert, weil anderenfalls die Zahlung mit Paypal für Deutsche nicht funktionierte.

Zahlungsmöglichkeiten bei mir sind Paypal (für alle) und Vorkasse (für Deutschland).

Jetzt rechnet der shop schon etwas besser, aber wenn ich bei admin--> kategorien+artikel als bruttopreis 220.00 mit 19 % MwSt eingebe , rechnet er nach wie vor falsch aus 159.42, zeigt aber in der vorschau dann den richtigen nettopreis von 189.71 an. Aber im shop selbst werden jetzt überall die nettopreise angezeigt, obwohl ich bruttopreise im shop verwenden = true habe.

Seuftz...
Habe ich jetzt schlimmverbessert?

Ruro

An Gerd: Mein steuerberater sagt, für verkäufe an privatleute in USA, Kanada, Australien werde vom deutschen fiskus keine MwSt erhoben. Spinnt der?

[kermie]

Hi,

auf die Husche (Dienstbeginn )
Schau Dir mal meine Sortierung an:

Nachnahmegebühr 200
Aktionskupon 500
Gruppenermäßigung 400
Gutscheine 600
Zuschlag für Minderbestellungen 300
Punkte 650
Versandkosten 700
Zwischensumme 100
Steuern 800
Summe 900

Dein Steuerberater spinnt nicht:

Zone1, Deutschland: B2B und B2C - inkl. 19% MwSt

Zone2, EU-Mitgliedslaender, B2C: Nach Pruefung der UST-ID darf Netto abgerechnet werden! UST wird nicht berechnet!

Zone2, EU-Mitgliedslaender, B2B: Prinzipiell inkl. 19% MwSt. Aber Achtung! Es gibt Schwellwerte fuer die Umsaetze pro Land. Macht man z.B. 50.000 EUR (Zahl ist fiktiv!) Umsatz mit einem deutschen Shop in Oesterreich, muss die dortige MwSt. angesetzt werden --> 20%.

Zone3, Rest der Welt B2B und B2C: Der Shopinhaber ist berechtigt, Netto zu verkaufen!

Viel Erfolg!

[Ruroza]

Hallo Kermie!

Mensch, ich war kurz davor die Brocken hinzuschmeissen!
Aber dank deiner Hinweise GEHT ES JETZT.....!!!!
Das war Deine GUTE TAT der Woche!!!

Meinen allerherzlichen Dank!
Liebe Grüße
von
Ruro

[kermie]

Das war Deine GUTE TAT der Woche!!!

:iwasnt: Davon hab ich heut schon mehrere weg, morgen und uebermorgen auch nochmal, Freitag ist Urlaub.

Viele Gruesse
Timur und sein Trupp

[Denise]

Ich hatte das Problem auch und habe die Einstellungen von oben übernommen. Bei 19 % funzt es, bei 7 % nicht...

Außerdem hatte ich bei einer Bestellung folgendes Problem, da stimmte nichts mehr:

Zwischensumme: 30,43€
Aktionskupon: (Nummer gelöscht) : -5,24€
Versandkosten nach Zonen (Versand an DE : 1x3 kg): 6,90€
19%: 0,11€
Summe: 27,58€

Als Zahlungsart war zudem Geschenkgutschein/ Aktionskupon angezeigt. Das kann ich aber gar nicht auswählen. Keine Ahnung, wie der Kunde da hin gegangen ist. Habe mich selbst beim Shop angemeldet als Kunde, um alles auszutesten, aber auch so bleibt mir das ein Rätsel...

Vielen Dank schon mal im Voraus...

[Denise]

Ach so, bei 7 % steht folgendes:

Zwischensumme:29,49€

Aktionskupon: (Nummer gelöscht):-5,02€

Versandkosten nach Zonen (Versand an DE : 1x3 kg):6,90€

7%:1,58€

Summe:31,04€

[kermie]

Hi,

das ist aber komisch... ich habe ebenfalls Produkte mit 7 und 19% MwSt (gemischte WK moeglich). Bei mir sieht das so aus:

Zwischensumme: 95,23 €
Länderabhängige Versandkosten (Versand nach DE (1.87kg)): 5,90 €
7%: 6,23 €
incl. 19% MwSt: 0,94 €
Summe: 101,13 €

Es scheint also - zumindest in der Berechnung - ok zu sein. Wo ich bei mir ohne Zweifel nochmal ran muss: Wenn ich einen Artikel mit 7% MwSt im WK habe, duerfen auch die Versandkosten nur mit 7% berechnet werden... Das heben wir uns fuer spaeter auf...

Bei Dir scheint es gleich mehrere 'Brandherde' zu geben: Mit den Aktionskupons geschieht irgendetwas seltsames --> das sollte man sich genauer anschauen und ggf. debuggen.

[Denise]

Danke, wie mache ich das bzw. was muss ich machen? Welche Brandherde siehst Du denn alle?

[Denise]

Gibt es einen Patch oder Ähnliches?

[kermie]

Hi,
einen Patch gibt es sicher nicht, weil es sich nicht um einen bug handelt. Wie geschrieben scheint es sich um fehlerhafte Konfiguration(en) in Deiner Installation zu handeln. Ich wage zu bezweifeln, dass wir die Angelegenheit im Forum klaeren koennen, besser waere es, wenn es sich jemand anschauen wuerde.

[Denise]

Hi!

Wie soll das ablaufen?