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Abgelaufene Downloads reaktivieren?

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    Abgelaufene Downloads reaktivieren?

    Hi,

    Habe ein Problem mit abgelaufen Downloads. Kunde kaufte Downloadartikel in meinem Shop. :shock: Leider ist Ihm sein Rechner abgestürzt, und die Daten gingen dabei verloren. :( Ich konnte sie im per mail schicken. In zukunft möchte ich aber solche Probleme vermeiden, daher mein Frage kann alte abgelaufene Downloads reaktivieren?

    Danke im Voraus

    LG
    Gany78

    #2
    Wenn Du den Order Status der Bestellung änderst, z.B. auf Update, dann müsste der Download wieder aktiv sein. Kommt drauf an, wie Du die Order Stati eingestellt hast und bei welchem Order Status bei Dir der Download freigegeben wird.

    Kommentar


      #3
      Vielen Dank an webchils

      Das hat mir sehr geholfen. funktioniert super. Danke nochmal
      LG

      Gany78

      Kommentar

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