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AGB + Widerruf wird IMMER mitgeschickt!

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    AGB + Widerruf wird IMMER mitgeschickt!

    Also, ich kann konfigurieren wie ich will, AGB + Widerruf wird immer als
    Email mitgeschickt???

    Habe es in der Konfiguration gelöscht... wird mitgeschickt!
    Habe versuchsweise eine 0 eingegeben... wird mitgeschickt!

    Wie kann ich die pdf-Rechnung solo mischicken?, bzw. nur am besten, nur online dem Käufer anzeigen lassen?

    Danke vorab!

    #2
    Dir dürfte aber klar sein, dass der Kunde die AGB und Widerruf in schriftlicher Form vorliegen haben sollte?
    Ansonsten kannst Du Dich nicht darauf berufen!
    so ist halt die geltende Rechtslage...

    Aber um Deinem Problem auf die Sprünge zu helfen:
    Wenn keine PDF-Datei für Widerruf und AGB vorhanden ist, kann er sie auch nicht versenden...
    Sollte so zumindest zu umgehen sein.
    Im Shop werden beide ja in der conditions.php oder so erstellt.
    Probier mal ohne die PDFs aus...

    Kommentar


      #3
      Der Master für das ganze ist immer dieses Datei:
      includes/pdf/rl_invoice3_def.php

      Was hier für das verwendete Rechnungstemplate eingestellt ist, überschreibt die Einstellungen, die im Admin in der Datenbank stehen.
      Nur dadurch ist es möglich, je nach Sprache verschiedene AGB oder Widerrufe mitzusenden.

      Standardmäßig schaut es dort beim amazon Template so aus:

      Code:
      'attachLang' => 
              array('43' => array('agb.pdf',
                                  'widerruf.pdf',
                                  ),
                 ),
              array('1'  => array('agb_1.pdf',
                                  'widerruf_1.pdf',
                                  ),
              ),
      Das heißt, dass in der deutschen Sprache immer die Dateien agb.pdf und widerruf.pdf mitgesandt werden und in der englischen immer die Dateien agb_1.pdf und widerruf_1.pdf, sofern sie im angegebenen pdf Verzeichnis vorhanden sind.

      Um im amazon Template keine AGB und Widerruf mitzusenden, ändern auf:

      Code:
      'attachLang' => 
              array('43' => array('',
                                  '',
                                  ),
                 ),
              array('1'  => array('',
                                  '',
                                  ),
              ),

      Kommentar


        #4
        Vielen Dank erstmal, werde das mal versuchen zu richten!

        Meine Kunden sollen nicht bei einer Bestellung gleich von 3 PDF erschlagen werden!

        Viel wichtiger wäre m.E die korrekte Darstellung von Ort/ Rechnungsdatum!
        Hier ergibt sich das gleiche Problem!

        Ist im Admin-Bereich korrekt eingestellt, wird aber nicht übernommen!
        Das Bestelldatum + Präfix ist ok, aber Ort + Rechnungsdatum wird nicht
        dargestellt!

        Wo/Wie kann man das korrigiieren? (der Code von omgymeu funkt bei mir nicht!)

        Kommentar


          #5
          AGB und Widerruf

          Hallo zusammen,

          dir ist schon bewußt, dass gerade in Deutschland bei Bestellungen die AGB's und der Widerruf dem Kunden mitzuschicken ist ?

          Zitat: "Eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung ist gemäß § 312c Abs. 2 BGB nur gegeben, wenn der Verbraucher eine deutlich gestaltete Belehrung in Textform erhalten hat. Der Begriff der "Textform" ist in § 126 b BGB bestimmt. Danach muss die Widerrufsbelehrung durch den Verkäufer unter anderem in einer Urkunde oder auf einer anderen, zur dauerhaften Wiedergabe in Schriftzeichen geeigneten Weise erteilt sein. "



          Zitat gefunden auf:


          Das heißt: AGB und Widerrufsbelehrung SIND IMMER getrennt von einander mitzusenden.

          Wegen der Neufassung der Mustertexte seit Apirl 2008 siehe hier:
          404 - Das von Ihnen angeforderte Dokument konnte nicht gefunden werden.

          ----------------------
          Dieser Tipp ist keine Rechtsberatung oder ersetzt eine solche.
          Zuletzt geändert von rsagb; 30.12.2009, 17:26.

          Kommentar


            #6
            Nachtrag -Pflichtangaben für online-shops

            Hier ein interessanter Link



            Hierin heißt es:
            Zitat:
            "Der Verbraucher soll die Informationen des § 1 BGB-InfoV nicht nur auf dem Bildschirm präsentiert bekommen, sondern sie auch auf eigenen Datenträgern speichern oder schriftlich aufbewahren können, damit er sie jederzeit wieder in Erinnerung rufen kann."

            Ergo: AGB und Widerrufsbelehrung SIND MIT ZUSENDEN.

            Jeder kann natürlich programmieren was ihm beliebt.....

            Kommentar


              #7
              Die Widerrufsbelehrung sollte in der Bestätigungsmail mitgeschickt werden (ich handhabe das allerdings so, dass ich den Text einfach integriere und nicht ein Dokument anhänge). Wird sie erst mit der Ware zusgestellt, verlängert sich diese sonst.

              Bei den AGB reicht es nicht, einen Link in der Mail zu integrieren. Die AGB sollten mindestens ein mal dem Kunden zugehen. Wenn sie nicht in einer E-Mail gesendet werden, sollten diese der Ware beigelegt sein.

              Kommentar


                #8
                Wird sie erst mit der Ware zusgestellt, verlängert sich diese sonst.
                Die Widerrufsfrist beginnt IMMER erst mit dem Erhalt der Ware zu laufen!!

                Einzige Ausnahme: Der Kunde bestellt Sonderanfertigungen UND wurde in den AGB darauf hingewiesen!

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                  #9
                  Zitat von Zoneguard Beitrag anzeigen
                  Die Widerrufsfrist beginnt IMMER erst mit dem Erhalt der Ware zu laufen!!
                  Das ist ja hinreichend bekannt. Was ich ausdrücken wollte war, dass sich die Widerrufsfrist von zwei Wochen auf einen Monat verlängert, wenn die Belehrung erst nach dem Vertragsabschluss mitgeteilt wird (also erst mit Erhalt der Ware) (§ 355 Abs.2 Satz 2 BGB).

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                    #10
                    Sorry, ricob0206, hab ich missverstanden!

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