Kundenlogin setzt aus
Hallo...
da gestern nicht mehr der 1. April war, sehe ich es auch nicht als Scherz
Ein Kunde teilte mir heute mit, dass er gestern Abend sich nicht mehr einloggen konnte... es kam stets die Meldung - Seite vorübergehend nicht
erreichbar -
Das ist insofern absurd, weil er ja Artikel in den Warenkorb legen konnte usw.
Ich selbst war ebenfalls die ganze Zeit im Admin und habe Artikel eingesetzt.
Es gab keine Minute einen Serverausfall oder irgend etwas Anderes.
Allerdings ist mir durch den Hinweis eingefallen, dass ich das vor einigen Tagen schon einmal beobachtet habe... Jemand hat sich bestimmt 15 - 20 x versucht einzuloggen und ich dachte schon, es wäre ein Hack-Versuch
Heute Mittag konnte sich der Mail-Kunde jedoch wieder völlig problemlos einloggen...
Meine Frage: gibt es irgendeinen Bug oder habt ihr eine Idee, was das sein könnte?
Wenn Kunden einkaufen und sich danach nicht einloggen können, sind sie weg und versuchen es mit Sicherheit kein 2. Mal... ärgerlich für mich
L.G. und ein schönes Osterfest Allen hier
Hannelore
da gestern nicht mehr der 1. April war, sehe ich es auch nicht als Scherz
Ein Kunde teilte mir heute mit, dass er gestern Abend sich nicht mehr einloggen konnte... es kam stets die Meldung - Seite vorübergehend nicht
erreichbar -
Das ist insofern absurd, weil er ja Artikel in den Warenkorb legen konnte usw.
Ich selbst war ebenfalls die ganze Zeit im Admin und habe Artikel eingesetzt.
Es gab keine Minute einen Serverausfall oder irgend etwas Anderes.
Allerdings ist mir durch den Hinweis eingefallen, dass ich das vor einigen Tagen schon einmal beobachtet habe... Jemand hat sich bestimmt 15 - 20 x versucht einzuloggen und ich dachte schon, es wäre ein Hack-Versuch
Heute Mittag konnte sich der Mail-Kunde jedoch wieder völlig problemlos einloggen...
Meine Frage: gibt es irgendeinen Bug oder habt ihr eine Idee, was das sein könnte?
Wenn Kunden einkaufen und sich danach nicht einloggen können, sind sie weg und versuchen es mit Sicherheit kein 2. Mal... ärgerlich für mich
L.G. und ein schönes Osterfest Allen hier
Hannelore