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Thema: Doppelte Bestellung

  1. #1
    Padawan Anwärter Avatar von mika75
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    Standard Doppelte Bestellung

    Hallo,

    habe heute eine Doppelbestellung im Admin-Breich angezeigt bekommen. Beide zur exakt selben Zeit abgeschickt (auf die Sekunde). Doppelklick?

    Was mich wundert, beide haben die gleiche PayPal Kennung für die Bezahlung (also nur 1x bezahlt), exakt gleicher Artikel, Preis usw. Aber es werden 2 Bestellungen und pdf Rechnungen angezeigt. Kann es sein, dass sowas durch einen Doppelklick auf die letzte Bestell-Bestätigung ausgelöst wird - und wie kann man es dann verhindern?

    Der Kunde wird sicherlich auch 2 Bestellbestätigungen erhalten haben, eher unangenehm ;-(

    Für Eure Hilfe dankt schon jetzt

    Mika

  2. #2
    Padawan Stufe II Avatar von dragonplace
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    hatte heute auch wieder das Problem.

    Habe dabei festgestellt das dieses Problem nur Auftritt wenn der Kunde sich mit der Mailadresse(1) in Shop anmeldet aber bei Paypal mit Mailadresse(2) bezahlt.

  3. Folgender User sagt Danke zu dragonplace für den nützlichen Beitrag:

    mika75 (10.12.2010)

  4. #3
    Jedi-Ritter Avatar von webchills
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    Wenn das bei PayPal IPN auftritt, dann hilft es unter Module > Zahlungsarten > PayPal IPN die PDT Token rauszulöschen. Für die Funktionalität ist die nicht notwendig und es gibt immer wieder Probleme damit.
    !!! kostenloser Support ausschließlich im Forum - Nicht per Email, nicht per Telefon und nicht per PM !!!

  5. Folgender User sagt Danke zu webchills für den nützlichen Beitrag:

    mika75 (10.12.2010)

  6. #4
    Padawan Anwärter Avatar von mika75
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    Erstellt von

    Standard danke!

    Hallo dragonplace & webchills,

    Danke für die schnellen Antworten. Ja, der Fehler trat bei PayPal IPN bei verschiedenen Email-Adressen für Shop und PayPal auf. Jetzt habe ich den PDF Token gelöscht und eine Testbestellung mit Doppelklick ausgeführt - es wird nur eine Bestellung angezeigt. Hoffentlich war das jetzt die Lösung.

    Gehe mal davon aus, dass es also nicht am Doppelklick lag, sondern ein Problem im Zusammenspiel Shop <-> PayPal vorliegt.

    Falls doch Doppelklick, könnte dieses kleine Script für den "Absenden" Button helfen?

    Code:
     
    onclick="this.style.visibility='hidden';"
    Wenn einmal geklickt wurde, ist der Button einfach nicht mehr da

    Danke nochmal für den schnellen Support!

    Mika

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