Rechnungen werden falsch geschrieben

[skubo]

Hallo

Unsere Rechnungen werden sehr seltsam geschrieben.

Preis(inkl.) - Preis(exkl.) - Summe(inkl.) - Summe(ekl.)

und alle haben die gleiche summe(betrage)

Wo kann ich das ändern oder was haben wir falsch gemacht?
Vielen dank für eure hilfe

MfG SKUBO

[klartexter]

Hast Du denn bei den einzelnen Artikeln einen Steuersatz zugewiesen?

[skubo]

Naja also nach mehrfachem durchsuchen des forums haben wir eigentlich gedacht, dass alles so weit passen muss.

Dann aber eben dieses Problem festgestellt. Habe es, dann durch das Löschen, des 7% Steuersatzes versucht und bin zu keinem Ergebniss gekommen.

Nun kommt es drauf an was du damit meinst?

Also eine extra Einstellung in der Produkteinbindung haben wir nicht gemacht.
Einfach ein Produkt eingestellt und das wars.

Danke für die weiteren Antworten

[skubo]

Hier um es auch mal live zu sehen.

Übrigens nützt es leider nichts wenn ich beim Preismanager die 19% angebe oder lösche.

[klartexter]

Nun kommt es drauf an was du damit meinst?

Wenn Du einen neuen Artikel eingibst, dann musst Du dem ja einen Steuersatz zuweisen. Nun stellt sich mir die Frage, ob Du das gemacht hast. Man denkt da nicht immer dran, bzw. geht davon aus, dass bei nur einem Steuersatz automatisch die Steuer berechnet wird. Schau doch mal bei Deiner Artikelverwaltung, ob die betreffenden Zeilen so aussehen:



Wenn das so ist, dann hast Du die Lösung Deines Problems. Denn das ist die nächstliegende Vermutung, weshalb bei Dir Brutto- und Nettopreis identisch sind. Korrekt müsste ein Eintrag so aussehen:

[skubo]

Ich danke dir für deine Antwort!

Leider ändert sich in dem Fall nichts, habe es bereits unterschiedlich versucht!

Wenn ich keine eingebe, dann kommt bei den Artikeldetails = 0% MwSt.

Wenn ich 19% eingebe, dann kommt bei den Artikeldetails = 19% MwSt.

Wenn ich 7% eingebe, dann kommt bei den Artikeldetails = 0% MwSt.

Ich komme einfach nicht weiter.

[webchills]

Wir sollten es mal ganz grundsätzlich angehen:

Admin > Länder und Steuern > Steuersätze
Schau die dort angelegten Steuersätze durch.
Jeden nacheinander markieren und bearbeiten.
Da steht dann schon bei Steuersatz (%) jeweils der richtige Wert?

Welche Einstellunge hast Du unter Konfiguration > Mein Shop bei
Bruttopreise im Shop verwenden
Basis der Steuern für Artikel
Steuern auch bei 0% anzeigen

[skubo]

Also so sieht es bei uns im Moment aus ich denke es ist besser wenn ihr es so sehen könnt. Danke schon mal für jede Hilfe!!!

[skubo]

Hallo liebe Forenbewohner,

unser Problem besteht immer noch. Gibt es hier jemanden der dieser Herausforderung gewachsen ist?

[webchills]

Ein Steuersatz ist immer einer Steuerzone zugeordnet. Das nächste was Du überprüfst ist daher, was Du unter Länder und Steuern > Steuerzonen und Steuerklassen eingestellt hast. Insbesondere ob das Land des Kunden, mit dem Du eingeloggt bist, auch unter Details hinterlegt ist.